Tổng quan và báo cáo doanh thu
Hướng dẫn sử dụng › Bài 16
Xem tổng quan trong ngày và báo cáo doanh thu theo ngày, tháng, theo loại phòng và nhân viên.
Trang này hướng dẫn phần Tổng quan và báo cáo doanh thu trên app Sổ Lưu Trú, từng bước bằng chữ và video. Ai mới dùng app nên làm theo đúng thứ tự.
Tổng quan và báo cáo doanh thu: các bước thực hiện
Tổng quan
Mở Tổng quan. Khối Kết quả kinh doanh so doanh thu với kỳ trước. Mục Cần xử lý gom mọi việc cần làm ngay, kèm Cảnh báo chống thất thoát.
Tiền thu theo giờ
Xem Tiền thu theo giờ, khách đến và trả hôm nay, ai đang trực.
Báo cáo
Vào Báo cáo, chọn Hôm nay, 7 ngày hoặc Tháng này để xem doanh thu theo ngày.
Báo cáo chi tiết
Có thêm báo cáo Lượt trả phòng, Theo kênh bán và hoa hồng, Sổ doanh thu và thuế.
Xuất Excel
Bấm Excel để tải báo cáo gửi kế toán.
Lưu ý khi xem báo cáo doanh thu
- Doanh thu được ghi vào ngày khách trả phòng, không phải ngày nhận phòng. Khách đang ở chưa trả phòng thì chưa vào báo cáo doanh thu.
- Các nút chọn nhanh kỳ xem là Hôm nay, 7 ngày, Tháng này và 30 ngày; bạn cũng tự chọn Từ và Đến ngày bất kỳ.
- Ô Doanh thu và Công suất TB có mũi tên tăng, giảm bao nhiêu phần trăm so với kỳ trước.
- Tiền đã thu (tiền mặt, chuyển khoản, thẻ) có thể khác doanh thu. Nếu còn khoản chuyển khoản hoặc thẻ chờ đối soát, báo cáo hiện dòng nhắc để bạn vào Đối soát chuyển khoản.
- Chỉ người có quyền Báo cáo mới mở được mục này. Nút Excel, các bảng phân tích chi tiết và Sổ doanh thu & thuế chỉ có khi gói của bạn có các chức năng đó.
- Sổ Lưu Trú chỉ ghi nhận và lưu số liệu; hạch toán, thuế, hóa đơn điện tử do kế toán thực hiện.
Câu hỏi thường gặp về báo cáo doanh thu
ADR và RevPAR trong báo cáo là gì?
ADR là tiền phòng chia cho số đêm phòng của các lượt trả phòng, tức giá bán trung bình mỗi đêm. RevPAR hiện ngay bên dưới, kèm tổng số đêm phòng trong kỳ.
Báo cáo doanh thu chia theo những nhóm nào?
Khi có báo cáo nâng cao, app chia doanh thu Theo nguồn khách, Theo cách tính, Theo loại phòng, Theo nhân viên (trả phòng), Theo hình thức thu và Dịch vụ / minibar. Mỗi bảng ghi sẵn mục lớn nhất ở dòng tiêu đề.
Muốn xem từng phiếu tính tiền thì vào đâu?
Bấm Lượt trả phòng trong phần báo cáo chi tiết để xem phiếu tính tiền từng lượt. Ở đây còn có Chờ xuất hóa đơn cho các lượt cần xuất hóa đơn điện tử.
Ngày không có khách có hiện trong bảng theo ngày không?
Ngày không phát sinh nhận, trả, thu tiền hay công nợ được ẩn mặc định cho gọn. Biểu đồ Doanh thu theo ngày vẫn vẽ đủ các ngày trong kỳ để bạn so sánh.
Tình huống thường gặp: báo cáo doanh thu
Chủ có nhiều chi nhánh
Trên Tổng quan có thêm khối Các chi nhánh: mỗi cơ sở một ô với công suất, doanh thu và số tiền đã thu, cuối cùng là ô tổng. Chủ khách sạn bấm Công suất, ADR, RevPAR theo kỳ để so các cơ sở trong cùng khoảng thời gian.
Khách đặt qua OTA, muốn biết thực thu sau hoa hồng
Vào Báo cáo, mở Theo kênh bán và hoa hồng. Mỗi kênh có Doanh thu gộp, Hoa hồng và Doanh thu ròng (gộp trừ hoa hồng). Hoa hồng tính trên tiền phòng theo % của kênh, chốt lúc tạo đặt phòng hoặc nhận phòng; dịch vụ, minibar bán tại khách sạn không tính hoa hồng. Nếu cột hoa hồng đang là 0, chủ khách sạn cài % ở Cài đặt → Hoa hồng kênh bán. Tiền OTA đã thu của khách hiện riêng ở dòng OTA thu hộ (không vào quỹ).
Có dòng công nợ màu đỏ
Dòng Công nợ chưa thu (lượt trả phòng trong kỳ) là tiền của các lượt đã trả phòng nhưng chưa thu đủ. Phần này đã tính vào báo cáo doanh thu nhưng chưa nằm trong tiền đã thu. Bạn vào Công nợ công ty / đoàn để xem ai nợ và bấm Ghi thu nợ khi khách trả.
Muốn biết chi phí đồ dùng cho mỗi lượt khách
Khi có báo cáo nâng cao và khách sạn dùng kho, cuối phần phân tích có dòng Chi phí vật tư đã dùng: tổng tiền vật tư xuất dùng, định mức dọn phòng và minibar trong kỳ, kèm số tiền trung bình mỗi lượt. Con số này giúp bạn so với giá phòng để thấy lãi thực.
Làm thử ngay trên app demo, không cần đăng ký.
Xem thêm video hướng dẫn trên kênh YouTube Sổ Lưu Trú.