Ngày đầu dùng app

Lưu ý trong ngày đầu dùng app

• Thay 10 phòng mẫu trước tiên. Khách sạn mới có sẵn 10 phòng mẫu. Bước Thiết lập phòng & giá chỉ được đánh dấu xong khi bạn đã lưu loại phòng, giá và số phòng thật, không phải chỉ mở trang.
• Thông tin pháp lý là bước riêng, gồm tên doanh nghiệp / hộ kinh doanh, mã số thuế và mã cơ sở lưu trú; nên nhập thêm số Giấy chứng nhận ANTT. Chỉ chủ khách sạn sửa được phần này; quản lý chỉ thấy lời nhắc.
• Tài khoản nhận Mã QR chuyển khoản do chủ khách sạn cài ở Cài đặt → Thanh toán. Cài xong, khi trả phòng khách quét mã là chuyển đúng số tiền, đúng nội dung.
• Thêm nhân viên từng người, theo lô hoặc nhập từ Excel. Mỗi người đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu riêng; mật khẩu tối thiểu 8 ký tự.
• Bật thông báo trên điện thoại: thêm app vào màn hình chính để nhận báo khi khách nhận / trả phòng.
• Xác nhận email bằng link trong thư app gửi. Email dùng để lấy lại mật khẩu khi quên; không thấy thư thì xem cả thư mục Spam hoặc bấm Gửi lại.

Câu hỏi thường gặp về ngày đầu dùng app

Ngày đầu dùng app, làm dở các bước rồi tắt máy thì sao?

Không sao. Màn Bắt đầu nhanh ghi “Đã xong x/y” và đánh dấu bước nào đã xong. Bạn mở lại bất cứ lúc nào ở mục Bắt đầu nhanh trong menu.

Ai thấy được màn Bắt đầu nhanh?

Người có quyền Cài đặt khách sạn, tức là chủ khách sạn và quản lý theo mặc định. Lễ tân không thấy màn này.

Có bước nào chỉ hiện với một số khách sạn không?

Có. Bước In tem QR dán móc chìa khóa chỉ hiện khi gói có tính năng chìa khóa. Bước Đặt vị trí GPS khách sạn chỉ hiện khi có chấm công: đứng tại khách sạn rồi bấm Lấy vị trí hiện tại. Bước hiện khách sạn trên danh bạ soluutru.vn chỉ dành cho chủ khách sạn.

Nhận vị khách đầu tiên xong có cần khai báo lưu trú không?

Có. Ngay trong ngày đầu dùng app, hãy mở Sổ lưu trú, tab Cần khai báo. App không gửi thẳng cho công an: bạn tải file khai báo, nộp lên cổng tbltkbtt.bocongan.gov.vn rồi bấm Đã khai báo.