Công nợ công ty / đoàn

Lưu ý khi theo dõi công nợ công ty, đoàn

• Trang Công nợ công ty / đoàn mở được cho người có quyền xem báo cáo, quyền Cho trả phòng còn nợ (công nợ) hoặc quyền xem bảng điều khiển doanh thu. Phần này thuộc tùy chọn đoàn khách và công nợ của gói.
• Nút Ghi thu nợ chỉ hiện với người có quyền trả phòng, thu tiền hoặc quyền Thu nợ sau trả phòng (công ty / khách trả nợ). Mặc định kế toán có quyền này, nên kế toán ghi thu nợ được mà không cần quyền thu tiền ở quầy.
• App gom các lượt đã trả phòng còn nợ theo tên công ty / đoàn hoặc mã đoàn ghi ở lưu trú. Lượt chưa ghi công ty được gom theo nguồn OTA hoặc “Khách lẻ”, nên hãy ghi đúng tên công ty ngay lúc nhận phòng.
• Số tiền nhận được phải từ 1đ đến tổng còn nợ của nhóm. App chia số tiền vào các lượt, lượt cũ trước; trả thiếu thì phần còn lại vẫn nằm trong công nợ.
• Lọc theo khoảng ngày trả phòng bằng ô Trả phòng từ ngày và đến ngày. Bấm Xuất file để lấy toàn bộ danh sách, kể cả khi nhóm có hơn 50 lượt.

Câu hỏi thường gặp về công nợ

Công ty chuyển khoản một lần cho nhiều phòng, ghi thế nào?

Bấm Ghi thu nợ ở nhóm của công ty đó, nhập tổng số tiền, chọn Hình thức và ghi chú số ủy nhiệm chi hoặc người nộp. App tự chia vào từng lượt, không cần mở từng lưu trú.

Mạng chậm, bấm Ghi thu nợ hai lần có bị ghi trùng không?

Không. Mỗi lần ghi có mã riêng, máy chủ bỏ qua lần gửi trùng. Nút cũng bị khóa trong lúc đang gửi.

Gửi khách đối chiếu công nợ bằng gì?

Bấm In bảng kê đối soát ở từng nhóm để in hoặc lưu PDF bảng kê công nợ, gồm các lượt phòng, khách và số còn nợ, rồi gửi công ty kiểm tra.

Lễ tân cho khách trả phòng còn nợ được không?

Chỉ người có quyền Cho trả phòng còn nợ (công nợ); mặc định vai Quản lý có, lễ tân thì không. Chủ khách sạn có thể cấp thêm quyền này trong phần quyền theo vai trò.